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印表機、碳粉匣購買需知

( 2011-01-27 )

◎安裝服務

  1. 顧客如需本公司協助提供技術支援或體力之勞務者(如電腦週邊、零組件安裝、電腦軟體設定等),請事先於訂貨前告知,謝謝!
  2. 凡台北、新北市內, 本公司可提供協助安裝(以傳真機為例)及連接1-3台電腦至機器(以網路型機種為例)。
  3. 台北、新北市以外暫不提供安裝服務,如有不便之處 請見諒!
    PS:以上如需安裝者, 請於購買同時事先告知, 謝謝!

◎商品運送方式

  1. 台北、新北市: 收到訂單後, 服務人員會先以電話與訂購人確認訂單內容與價格是否正確, 並同時告知安排寄送貨的時間
  2. 外縣市: 每日下午6點以前配合的貨運公司前來取貨。 收到訂單後當天會先以電話先確認訂單內容與價格並為您寄出,若郵局寄送約2~3個工作天便能到達府上,而貨運寄送為隔日到貨。若超過三天未收到商品者請您務必與我們聯繫, 謝謝!
    PS: 消費者若想指定寄送時間 請提前通知, 以便我們作業流程, 謝謝!

◎退貨需知

根據消保法規定, 普利特科技有限公司 消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益;退回商品必須是全新狀態且完整包裝( 保持商品、附件、包裝、廠商紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則恕不接受退訂。但特別標定說明、特殊包裝商品、商品內之耗材(如碳粉、墨水…等)、軟體類或影音光碟類產品,若已拆封,均不接受退貨。普利特科技有限公司 受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,若超過此期間視同驗收完成不得退換貨。並請所有消費者注意以下事項:
  1. 不良品退還經過檢查與測試之後;若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用,印表機、耗材...拆封後不可退換貨之特殊商品,如遇新品不良,經原廠或代理商判定確認後,由原廠或代理商進行新品換新。
  2. 在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
  3. 所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至 普利特科技有限公司 ,並提供:貨品名稱,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
  4. 若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,我們可負擔將商品寄回之運費。但退回商品必須是全新狀態且完整包裝,包括主要商品、使用手冊、註冊回函、週邊零件,連同原來的包裝一併送回 ,否則 普利特科技有限公司 有權拒絕接受退貨。
  5. 若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
  6. 拆封後均不可退換貨之特定商品:印表機(墨水及碳粉匣為耗材)、轉寫帶、碳粉匣(耗材類)、墨水匣(耗材類)、線材、軟體(售出即不可退)、光碟片、電池類及密封包裝相關商品...等等。